利用規約

本利用規約（以下「本規約」）は、当社AICoolraが提供するAI気候デバイス関連のサービス、情報商品、商品の利用条件を定めるものです。制定：2026年。

1. 適用範囲

本規約は、当社ウェブサイト（ドメイン aicoolra.link）を通じて提供されるすべてのサービス、情報商品、商品に適用されます。

2. 返金ポリシー

2.1 サービスの場合

当社が提供する設置サービス、オンサイトサポート等のサービスは、サービス開始前に書面にてご連絡いただければ全額返金いたします。サービス開始後の返金は承れませんが、別日程への振替対応が可能です。振替をご希望の際はお問い合わせフォームよりご相談ください。振替が困難な場合、銀行振込にて返金いたします。

2.2 情報商品の場合

オンラインマニュアル、ウェビナー等の情報商品は、アクセス権付与後の返金対応はいたしかねます。

2.3 商品の場合

物理的製品については、商品到着後7日以内で未使用・未開封の場合に限り返金を承ります。返送にかかる送料はお客様ご負担となります。返金はクレジットカードへの返金処理または銀行振込にて行います。

3. 返金方法

返金はご注文時の支払方法を基本としますが、ご希望に応じ銀行振込にも対応いたします。振込先口座情報は、返金手続き開始後に別途ご案内いたします。

4. 連絡先

ご質問や振替のご相談はお問い合わせフォームよりご連絡ください。

5. 会社情報

社名：AICoolra
所在地：〒110-0005 東京都台東区上野7丁目1-1 日本
電話番号：+817019015053
法人番号：3560904091414
ウェブサイト：aicoolra.link